Já na primeira quinzena do ano, Pernambuco celebra resultados notáveis no turismo de cruzeiros. É o que demonstram as pesquisas preliminares do Observatório do Turismo de Pernambuco, com destaque para o índice NPS (Net Promoter Score). O critério, até o momento, alcançou 78,26% nesta temporada, posicionando o Estado na cobiçada “Zona de Excelência”. Este desempenho reflete o sucesso da ação estratégica “Pernambuco dos Cruzeiros”, promovida pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Turismo e Lazer, que tem encantado os visitantes desde o início da temporada, em 31 de outubro de 2024.
O NPS, um dos principais indicadores globais de satisfação e recomendação, evidenciou uma transformação significativa na percepção dos turistas. Na temporada passada, o índice de Pernambuco estava em -27,19%, classificado na “Zona Crítica”. A recuperação impressionante é atribuída às ações inovadoras do receptivo especial, que promovem a cultura, a gastronomia e a hospitalidade pernambucana. Além disso, quase 80% dos turistas que desembarcaram em dias com o receptivo especial expressaram desejo de retornar a Pernambuco. Esse número supera amplamente os 49% registrados na temporada anterior, consolidando o impacto positivo da iniciativa.
Com 14 navios de cruzeiros ainda previstos até abril de 2025, Pernambuco segue promovendo ações que têm proporcionado experiências únicas para os turistas. O próximo visitante será o Seven Seas Mariner, com chegada programada para o dia 19 de janeiro. Ao todo, o Estado deve receber 20 cruzeiros nesta temporada, com mais de 30 mil visitantes desembarcando.
A iniciativa é uma colaboração entre a Secretaria de Turismo e Lazer de Pernambuco (Setur-PE), Empetur, Porto do Recife, Loja de Bebidas de Pernambuco, Adepe e diversas outras entidades parceiras. A ação inclui segurança reforçada, degustação de cachaças locais e apresentações culturais. O objetivo é garantir que cada turista leve consigo experiências inesquecíveis, consolidando Pernambuco como um dos principais destinos no turismo de cruzeiros.
A ação conta com apoio de segurança da Polícia Militar de Pernambuco, por meio da CiaTUR, e da Polícia Civil, que mantém uma delegacia móvel no terminal marítimo. A Prefeitura do Recife colabora com suporte logístico e de segurança através da Secretaria Municipal de Turismo e Lazer, Gabinete do Recentro, Guarda Municipal e CTTU.
